Politika privatnosti

1. Rukovodilac obrade

Rukovodilac obrade podataka na ovoj web stranici je:

Emanuel Schmacher e.U.
Gospodin Emanuel Schmacher
Sielach 76
9133 Sittersdorf
Austrija
E-pošta: support@learny.page

2. Prikupljanje i čuvanje ličnih podataka

Napomena: Ova politika privatnosti odnosi se na web stranicu. Za aplikaciju važi posebna politika privatnosti.

2.1 Prijava na bilten

Prilikom prijave na bilten prikupljaju se sljedeći podaci:

E-mail adresa
Vrijeme prijave
Jezična verzija web stranice
IP adresa (radi sigurnosti i prevencije neželjene pošte)

2.2 Kontakt forma

Pri korištenju kontakt forme prikupljaju se:

Ime
E-mail adresa
Predmet
Poruka

2.3 Google reCAPTCHA

Web stranica koristi Google reCAPTCHA za zaštitu formi od automatiziranih pristupa. Pri tome se prikupljaju:

IP adresa
Informacije o pregledniku
Ponašanje korisnika na stranici

Ovi podaci se prenose Google-u i obrađuju prema Google politici privatnosti.

3. Starosno ograničenje i zaštita mladih

Aplikacija Learny prikladna je za korisnike od 12 godina naviše i ima opsežne zaštitne mjere za mlade korisnike.

3.1 Starosna granica

Aplikacija Learny odobrena je za osobe od 12 godina naviše. Korisnici mlađi od 12 godina ne smiju koristiti aplikaciju.

3.2 Mjere zaštite mladih

Za zaštitu mladih korisnika implementirane su sljedeće mjere:

Filtriranje sadržaja: Automatsko blokiranje sadržaja štetnih za mlade putem dvostupanjskog filtriranja
Bez komunikacije: Bez chata, bez društvenih funkcija, bez dijeljenja korisničkih sadržaja
Zaštita podataka: Minimalno prikupljanje podataka, lični podaci nisu potrebni
Sigurna AI: Filtrirani i moderirani AI odgovori u skladu s EU AI Act. Svi sadržaji generirani AI-em označeni su kao takvi.
Bez lokacijskih podataka: Aplikacija ne prikuplja lokacijske podatke
Ograničena kamera: Kamera samo za skener dokumenata, bez prepoznavanja lica

3.3 Usklađenost s EU zakonom o vještačkoj inteligenciji

Learny je potpuno usklađen s EU zakonom o vještačkoj inteligenciji (Uredba o utvrđivanju usklađenih pravila o vještačkoj inteligenciji). Aplikacija provodi sve potrebne mjere transparentnosti i sigurnosti:

3.3.1 Transparentnost i označavanje

Jasno označavanje AI-ja: Sav sadržaj generisan AI-jem jasno je označen s "Generirano AI-jem"
Transparentna upotreba AI-ja: Korisnici su izričito informisani o korištenju AI sistema
Objašnjivost: Aplikacija pokazuje koji AI servisi se koriste za koje funkcije

3.3.2 Upravljanje rizikom

Kategorija niskog rizika: Aplikacija Learny kao obrazovna aplikacija spada u kategoriju niskog rizika EU zakona o AI
Filtriranje sadržaja: Dvostupanjsko filtriranje za izbjegavanje štetnog ili neprikladnog sadržaja
Ljudski pregled: Mogućnost pregleda i ispravke sadržaja generisanog AI-jem
Bez manipulacije: AI se ne koristi u manipulativne ili obmanjujuće svrhe

3.3.3 Prava korisnika prema EU zakonu o AI

Aplikacija nudi sljedeće funkcije za zaštitu vaših prava:

Export Compliance Report: Generirajte potpuno izvještaj o usklađenosti AI-ja i vašoj obradi podataka
Export AI Interaction Logs: Izvezite sve svoje interakcije s AI sistemima u čitljivom formatu
Delete AI Interaction Logs: Trajno izbrišite sve pohranjene podatke o AI interakcijama

3.3.4 Export Compliance Report

Ova funkcija vam omogućava generisanje detaljnog izvještaja koji sadrži:

Pregled svih korištenih AI servisa i njihovu svrhu
Sažetak vaših postavki privatnosti
Dokaz usklađenosti s EU zakonom o AI
Vremenske oznake svih relevantnih pristanaka
Pregled svrha obrade podataka

3.3.5 Export AI Interaction Logs

S ovom funkcijom možete:

Pregledati sve svoje unose u AI sisteme
Pregledati sve odgovore generisane AI-jem
Provjeriti vremenske oznake i kontekst svake interakcije
Izvesti podatke u JSON ili CSV formatu
Arhivirati podatke za vlastite potrebe

3.3.6 Delete AI Interaction Logs

Ova funkcija vam daje potpunu kontrolu nad vašim podacima o AI interakcijama:

Trenutno i neopozivo brisanje svih podataka o AI interakcijama
Opciono brisanje određenih vremenskih perioda ili svih podataka
Potvrda brisanja s detaljnim zapisom
Bez uticaja na vaše stvorene kartice za učenje
Ispunjavanje "prava na zaborav" prema GDPR-u

3.3.7 Tehničke sigurnosne mjere

Kriptovani prenos: Svi AI zahtjevi prenose se kriptovano
Bez profilisanja: AI ne stvara profile ličnosti
Ograničenje svrhe: AI se koristi isključivo u obrazovne svrhe
Redovne revizije: Kontinuirana provjera sigurnosti i usklađenosti AI-ja

3.4 Odgovornost roditelja ili staratelja

Za korisnike između 13 i 16 godina preporučujemo uključivanje roditelja ili staratelja pri prvom korištenju aplikacije.

3.5 Prijavljivanje problema

Ako unatoč zaštitnim mjerama korisnici naiđu na neprikladan sadržaj, potrebno je odmah kontaktirati podršku na support@learny.page.

4. Svrha obrade podataka

Podaci se koriste isključivo za sljedeće svrhe:

Slanje biltena s informacijama o Learny aplikaciji
Obavještavanje o dostupnosti aplikacije
Odgovaranje na upite putem kontakt forme
Tehnička sigurnost i prevencija neželjene pošte

5. Pravna osnova

Obrada ličnih podataka odvija se na sljedećim pravnim osnovama:

Bilten: Pristanak lica na koje se podaci odnose
Kontakt upiti: Legitimni interes ili započinjanje ugovora
IP adrese: Legitimni interes za IT sigurnost
Google reCAPTCHA: Legitimni interes za zaštitu od neželjenih pristupa

Napomena: Pošto je sjedište pružatelja usluga u Austriji (članica EU), primjenjuju se standardi GDPR-a za zaštitu podataka bez obzira na to što Bosna i Hercegovina nije članica EU.

6. Automatizovano donošenje odluka

Pružalac usluga ne koristi automatizovano donošenje odluka, uključujući profilisanje prema članu 22 GDPR-a na ovoj veb stranici. Sve funkcije zasnovane na veštačkoj inteligenciji u Learny aplikaciji služe isključivo za podršku procesu učenja i ne donose pravno obavezujuće odluke o korisnicima. Konačna kontrola nad korišćenjem generisanog sadržaja uvek ostaje kod korisnika.

7. Period čuvanja

Lični podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje pojedinih svrha:

Podaci biltena: Do odjave ili povlačenja pristanka
Kontakt upiti: Nakon potpune obrade, najkasnije nakon 3 godine
IP adrese: Automatski se brišu nakon 7 dana
Session kolačići: Brišu se pri zatvaranju pregledača

8. Ugovori o obradi podataka

Za pružanje usluga koriste se sljedeći obrađivači podataka:

Hosting: Web stranica se hostuje kod pouzdanog partnera koji ispunjava sve zahtjeve GDPR-a
Google reCAPTCHA: Za zaštitu od automatiziranih pristupa (Google LLC, SAD)
E-mail usluge: Za slanje biltena i komunikaciju

Sa svim obrađivačima podataka zaključeni su odgovarajući ugovori o obradi podataka prema članu 28 GDPR-a.

Transfer podataka u treće zemlje (npr. SAD za Google reCAPTCHA) odvija se na osnovu standardnih ugovornih klauzula EU ili drugih odgovarajućih garancija.

9. Prava lica na koje se odnose podaci

Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), korisnici imaju sljedeća prava:

Pravo na pristup (čl. 15 GDPR): Pravo zatražiti potvrdu obrađuju li se lični podaci i dobiti informacije o tim podacima.
Pravo na ispravku (čl. 16 GDPR): Pravo zatražiti ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih ličnih podataka.
Pravo na brisanje (čl. 17 GDPR): Pravo zatražiti brisanje ličnih podataka ako su ispunjeni zakonski uslovi.
Pravo na ograničavanje obrade (čl. 18 GDPR): Pravo zatražiti ograničavanje obrade ličnih podataka.
Pravo na prenosivost podataka (čl. 20 GDPR): Pravo primiti lične podatke u strukturiranom, uobičajenom i mašinski čitljivom formatu.
Pravo na prigovor (čl. 21 GDPR): Pravo u bilo kojem trenutku uložiti prigovor na obradu ličnih podataka iz razloga koji se odnose na posebnu situaciju korisnika.
Pravo na povlačenje pristanka (čl. 7 st. 3 GDPR): Pravo povući pristanak u bilo kojem trenutku. Zakonitost obrade provedene do povlačenja ostaje nepromijenjena.

Za ostvarivanje prava potrebno je obratiti se na: support@learny.page

10. Odjava od biltena

Od biltena je moguće odjaviti se u bilo kojem trenutku:

Putem linka u svakom e-mailu biltena
Putem stranice za odjavu
E-mailom na support@learny.page

11. Kolačići

Ova web stranica ne koristi kolačiće za praćenje ili oglašavanje. Tehnički kolačići se koriste samo za odabir jezika.

12. Tehničke i organizacione mjere

Za zaštitu vaših podataka implementirane su odgovarajuće sigurnosne mjere:

Enkripcija: Sav prenos podataka je enkriptovan (SSL/TLS)
Kontrola pristupa: Ograničen pristup ličnim podacima
Redovna ažuriranja: Sigurnosna ažuriranja za sisteme
Sigurnosne kopije podataka: Redovne sigurnosne kopije vaših podataka

13. Promjene ove politike privatnosti

Ova politika privatnosti može se ažurirati po potrebi. Trenutna verzija uvijek se može pronaći na ovoj stranici.

14. Pravo na podnošenje žalbe nadzornom tijelu

Pošto je sjedište pružatelja usluga u Austriji, korisnici mogu podnijeti žalbu austrijskom nadzornom tijelu za zaštitu podataka:

Austrijsko tijelo za zaštitu podataka
Barichgasse 40-42
1030 Beč
Austrija
Telefon: +43 1 52 152-0
E-pošta: dsb@dsb.gv.at
Web stranica: www.dsb.gv.at

Također je moguće kontaktirati i bosanskohercegovačke nadležne organe:

Agencija za zaštitu ličnih podataka Bosne i Hercegovine
Marsala Tita 9A
71000 Sarajevo
Bosna i Hercegovina
Telefon: +387 33 250-720
E-pošta: info@azlp.ba
Web stranica: www.azlp.ba

15. Kontakt rukovodioca obrade

Za pitanja o zaštiti podataka obratite se na:

Emanuel Schmacher e.U.
Gospodin Emanuel Schmacher
Sielach 76
9133 Sittersdorf
Austrija
E-pošta: support@learny.page

16. Google reCAPTCHA

Web stranica koristi Google reCAPTCHA za zaštitu od automatiziranih pristupa i spam aktivnosti. Ova usluga pruža Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD.

reCAPTCHA analizira ponašanje posjetilaca web stranice na osnovu različitih karakteristika. Ova analiza počinje automatski čim posjetilac uđe na web stranicu. Za analizu, reCAPTCHA evaluira različite informacije (npr. IP adresu, koliko dugo posjetilac boravi na web stranici ili pokrete miša koje korisnik izvršava).

Podaci prikupljeni tokom analize prenose se Google-u. Google koristi ove podatke u okviru različitih usluga. Više informacija o Google reCAPTCHA i Google politici privatnosti možete pronaći na: https://policies.google.com/privacy

17. Automatizovano donošenje odluka

Automatizovano donošenje odluka, uključujući profilisanje, ne provodi se.

18. SSL ili TLS enkripcija

Ova stranica koristi SSL ili TLS enkripciju iz sigurnosnih razloga i za zaštitu prenosa povjerljivog sadržaja. Enkriptovanu vezu možete prepoznati po tome što se adresna linija pregledača mijenja s "http://" na "https://" i po simbolu katanca u liniji vašeg pregledača.

Zadnje ažuriranje: Avgust 2025.