Política de Privacidad

Última actualización: Octubre 2025

Preámbulo - Ámbito de aplicación

Esta Política de Privacidad se aplica a:

La App Móvil Learny (disponible en Apple App Store para iOS y Google Play Store para Android)
El sitio web learny.page (sitio informativo sobre la app)

Nota importante: La App Learny almacena los datos de aprendizaje principalmente localmente en el dispositivo. La transmisión de datos a servidores solo ocurre al suscribirse al boletín o al utilizar funciones opcionales en la nube (iCloud).

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de datos en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es:

Emanuel Schmacher e.U.
Sielach 76
9133 Sittersdorf
Austria
Email: support@learny.page
Teléfono: +43 664 2617817

2. Delegado de Protección de Datos

Un delegado de protección de datos no es legalmente requerido y no ha sido nombrado.

3. Tipos de Datos Procesados

Se distingue entre el procesamiento de datos en la App Learny y en el sitio web learny.page:

3.1 App Móvil Learny (iOS)

Almacenados localmente en el dispositivo (sin transmisión):

Datos de contenido: Tarjetas de estudio, cursos y asignaturas creadas
Datos de uso: Progreso de aprendizaje, estadísticas, configuraciones personales
Configuración de la app: Ajustes de idioma, opciones de visualización, Modo Oscuro

Transmitidos a Apple (al usar funciones de pago):

Datos de pago: Estado de suscripción, información de compra (procesados exclusivamente por Apple)

Transmitidos a Google (solo al usar activamente la función de IA):

Contenido de texto: Textos ingresados para la generación de contenido asistida por IA

3.2 Sitio Web learny.page

Procesados en el servidor:

Archivos de registro del servidor: Dirección IP, tipo de navegador, hora de acceso, páginas visitadas
Datos del boletín: Dirección de correo electrónico, nombre (opcional), hora de registro, dirección IP
Formulario de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje, dirección IP
Cookies: Cookies de sesión, cookies de reCAPTCHA (ver Sección 11)

4. Base Legal para el Procesamiento

El procesamiento de datos personales se basa en las siguientes bases legales:

Ejecución del contrato (Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD): Provisión de funcionalidad de la app
Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD): Mejora de la app, seguridad
Consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD): Boletín, funciones opcionales
Obligación legal (Art. 6 párr. 1 lit. c RGPD): Obligaciones de conservación fiscal

5. Finalidades del Procesamiento de Datos

Los datos se procesan para las siguientes finalidades:

Provisión y funcionamiento de la App Learny
Gestión de suscripciones
Almacenamiento y sincronización de datos de aprendizaje
Mejora y desarrollo de la app
Soporte al cliente y comunicación
Cumplimiento de obligaciones legales

6. Almacenamiento y Eliminación de Datos

6.1 Duración del Almacenamiento

Los datos personales se almacenan solo durante el tiempo necesario para el cumplimiento de las finalidades:

Datos de facturación: 7 años según el Código Fiscal Federal Austriaco (BAO § 132)
Datos del boletín: Hasta la revocación del consentimiento, luego 3 años (prueba)
Solicitudes de soporte: 3 años después de completarse
Archivos de registro del servidor: Máximo 7 días
Direcciones IP: 7 días, luego anonimización

Los períodos de conservación detallados se encuentran en la Sección 13.

6.2 Eliminación

Después de la expiración de los períodos de almacenamiento, los datos se eliminarán automáticamente, a menos que existan obligaciones legales de conservación. El derecho a la eliminación de datos puede ejercerse en cualquier momento (ver Sección 9.3).

7. Transmisión de Datos a Terceros

La transmisión de datos a terceros solo ocurre en los siguientes casos:

7.1 Apple (App Store)

Para procesamiento de pagos y distribución de la app. Política de Privacidad: apple.com/legal/privacy

7.2 Google (Gemini AI)

Finalidad: Generación asistida por IA de contenido de aprendizaje (solo al usar activamente esta función)

Datos procesados: Textos ingresados para la generación de contenido

Base legal: Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD (ejecución del contrato) y Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD (consentimiento)

Transferencia de datos: Los datos pueden ser transferidos a EE.UU. (Cláusulas Contractuales Estándar)

Política de Privacidad: policies.google.com/privacy

Importante: Los textos solo se transmiten a Google al usar activamente la función de IA. Los datos de aprendizaje permanecen locales en el dispositivo.

7.3 iCloud (opcional)

Finalidad: Sincronización de datos entre dispositivos Apple (solo cuando está activado)

Datos procesados: Tarjetas de estudio, cursos y progreso de aprendizaje

Base legal: Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD (consentimiento mediante activación)

Política de Privacidad: apple.com/legal/privacy

7.4 Alojamiento Web

Proveedor: HostEurope GmbH (Hansestr. 111, 51149 Köln, Alemania)

Finalidad: Provisión del sitio web learny.page

Datos procesados: Direcciones IP, horas de acceso, páginas visitadas (archivos de registro del servidor)

Duración del almacenamiento: Máximo 7 días, luego eliminación automática

Base legal: Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (interés legítimo en la provisión segura del sitio web)

8. Transferencias Internacionales de Datos

Al usar los servicios de Google Gemini AI y Apple, los datos pueden ser transferidos a EE.UU. La transferencia se basa en Cláusulas Contractuales Estándar según el Art. 46 RGPD.

9. Derechos como Interesado

Bajo el RGPD, existen los siguientes derechos:

9.1 Derecho de Acceso (Art. 15 RGPD)

Existe el derecho de obtener información sobre los datos personales procesados.

9.2 Derecho de Rectificación (Art. 16 RGPD)

Existe el derecho de solicitar la corrección de datos inexactos o la completación de datos incompletos.

9.3 Derecho de Supresión (Art. 17 RGPD)

Existe el derecho de solicitar la eliminación de datos personales ("derecho al olvido").

9.4 Derecho a la Limitación del Tratamiento (Art. 18 RGPD)

Existe el derecho de solicitar la limitación del procesamiento de datos.

9.5 Derecho a la Portabilidad de Datos (Art. 20 RGPD)

Existe el derecho de recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

9.6 Derecho de Oposición (Art. 21 RGPD)

Existe el derecho de oponerse en cualquier momento al procesamiento de datos personales por motivos relacionados con la situación particular.

9.7 Derecho a Retirar el Consentimiento (Art. 7 párr. 3 RGPD)

El consentimiento dado puede retirarse en cualquier momento con efecto para el futuro.

9.8 Derecho a Presentar una Reclamación (Art. 77 RGPD)

Existe el derecho de presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Autoridad Austriaca de Protección de Datos
Barichgasse 40-42
1030 Viena
Teléfono: +43 1 52 152-0
Email: dsb@dsb.gv.at
Sitio web: www.dsb.gv.at

10. Seguridad de Datos

Se implementan medidas de seguridad técnicas y organizativas según el Art. 32 RGPD para proteger los datos contra manipulación accidental o intencional, pérdida, destrucción o acceso no autorizado:

Transmisión de datos cifrada (HTTPS/TLS)
Almacenamiento de datos cifrado
Control de acceso y autenticación
Actualizaciones de seguridad regulares
Procedimientos de copia de seguridad y recuperación de datos

11. Cookies y Rastreo

La App Learny no utiliza cookies. El sitio web learny.page solo utiliza cookies de sesión técnicamente necesarias que se eliminan automáticamente después de cerrar la sesión del navegador.

11.1 Cookies Utilizadas

Cookies de Sesión: Cookies temporales para la gestión de sesiones (eliminadas después de cerrar el navegador)
Cookies de reCAPTCHA: Google reCAPTCHA para protección contra spam (solo en formulario de contacto/boletín)

11.2 Configuración de Cookies

Las cookies pueden desactivarse o eliminarse en la configuración del navegador. Sin embargo, esto puede afectar la funcionalidad del sitio web.

12. Boletín

Existe la opción de suscribirse al boletín para recibir información regular sobre nuevas funciones y actualizaciones.

12.1 Registro y Doble Opt-In

El registro al boletín sigue el procedimiento de Doble Opt-In:

Ingreso de la dirección de correo electrónico
Recepción de un correo de confirmación con un enlace de activación
El registro solo se completa después de hacer clic en el enlace

12.2 Datos Procesados

Obligatorio: Dirección de correo electrónico

Opcional: Nombre (para dirección personalizada)

Datos técnicos: Hora de registro, confirmación, dirección IP (prueba de consentimiento)

12.3 Base Legal

Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD (consentimiento) y Art. 7 RGPD (condiciones para el consentimiento)

12.4 Duración del Almacenamiento

Suscriptores activos: Hasta la revocación del consentimiento (cancelación de suscripción)
Direcciones de correo electrónico canceladas: Hasta 3 años para prueba del consentimiento anterior
Direcciones IP de registro: 7 días, luego anonimización

12.5 Cancelación de Suscripción

El boletín puede cancelarse en cualquier momento mediante:

Clic en el enlace de cancelación en cada correo del boletín
Envío de un correo a support@learny.page con asunto "Cancelar suscripción al boletín"

12.6 Proveedor de Servicio de Email

La entrega del boletín se realiza a través del propio servidor (HostEurope). No se utilizan proveedores externos de servicios de boletín.

13. Períodos de Conservación Detallados

Los datos personales se almacenan según los siguientes períodos:

13.1 Obligaciones Legales de Conservación (Austria)

Documentos contables: 7 años (§ 132 BAO - Código Fiscal Federal)
Documentos fiscales: 7 años (§ 212 BAO)
Facturas: 7 años (§ 132 BAO)

13.2 Períodos de Conservación Operativos

Archivos de registro del servidor: Máximo 7 días
Solicitudes de soporte: 3 años después de completarse
Cancelaciones de suscripción al boletín: 3 años (prueba de cancelación)

14. Privacidad por Diseño

Se implementan protección de datos por diseño y configuraciones predeterminadas favorables a la privacidad según el Art. 25 RGPD:

Minimización de datos: Solo se recopilan datos absolutamente necesarios
Almacenamiento local de datos: Los datos de aprendizaje se almacenan principalmente localmente en el dispositivo
Seudonimización: Cuando es posible, los datos se procesan de forma seudonimizada
Cifrado: La transmisión y el almacenamiento de datos están cifrados
Privacidad por Defecto: Las configuraciones básicas favorables a la privacidad están preestablecidas

15. Protección de Menores

La app está diseñada exclusivamente para usuarios de 13 años en adelante. La edad mínima de 13 años se aplica.

15.1 Cumplimiento COPPA (EE.UU.)

La app no está dirigida a niños menores de 13 años. No se recopilan, procesan ni almacenan conscientemente datos personales de niños menores de 13 años. No se realiza publicidad o marketing dirigido a niños menores de 13 años.

15.2 Cumplimiento RGPD Art. 8 (UE/Austria)

Para usuarios menores de 16 años (en Austria menores de 14 años según § 4 párr. 4 DSG), se requiere el consentimiento de los padres o del tutor legal. Los padres y tutores legales tienen el derecho de otorgar o rechazar el consentimiento para el procesamiento de datos.

15.3 Verificación de Edad por Apple

La verificación de edad la realiza Apple al descargar la app desde el Apple App Store. El proveedor se basa en la información de edad en las cuentas Apple de los usuarios. La responsabilidad de la información de edad correcta recae en los titulares de las cuentas.

15.4 Procedimiento para Recopilación Inadvertida de Datos

Si se tiene conocimiento de que se han recopilado datos personales de niños menores de 13 años sin el consentimiento de los padres, estos datos se eliminarán inmediata y completamente. La eliminación ocurre sin notificación previa dentro de las 72 horas de tener conocimiento.

15.5 Derechos de los Tutores Legales

Los padres y tutores legales tienen los siguientes derechos:

Derecho de acceso: Derecho a información sobre los datos almacenados de sus hijos
Derecho de supresión: Derecho a la eliminación completa de los datos de sus hijos
Derecho de oposición: Derecho a oponerse al procesamiento posterior
Derecho de rectificación: Derecho a la corrección de datos inexactos

Para ejercer estos derechos, por favor contactar: support@learny.page con asunto "Protección de Menores".

15.6 Sin Procesamiento de Categorías Sensibles

No se procesan datos sensibles de menores en el sentido del Art. 9 RGPD. Esto incluye en particular:

Sin datos de salud
Sin datos biométricos para identificación única
Sin datos sobre origen étnico
Sin datos sobre opiniones políticas o creencias religiosas

15.7 Almacenamiento Local de Datos como Medida de Protección de Menores

El almacenamiento principalmente local de datos de aprendizaje en el dispositivo también sirve para la protección de menores. La transmisión mínima de datos a servidores externos minimiza el riesgo de procesamiento no autorizado de datos. Los padres mantienen el control total sobre los datos almacenados en los dispositivos de sus hijos.

15.8 Transparencia y Comunicación

Esta política de privacidad está redactada en un lenguaje comprensible para los tutores legales. Para preguntas sobre protección de menores, el soporte está disponible en support@learny.page.

16. Cambios en esta Política de Privacidad

Se reserva el derecho de adaptar esta política de privacidad para reflejar situaciones legales cambiadas o cambios en la app y el procesamiento de datos. La versión actual siempre está disponible en el sitio web.

Última actualización: Octubre 2025

17. Contacto

Para preguntas sobre protección de datos o para ejercer derechos, se puede contactar en:

Email: support@learny.page
Asunto: Consulta de Privacidad