Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: Ottobre 2025
Preambolo - Ambito di applicazione
Questa Informativa sulla Privacy si applica a:
- L'App Mobile Learny (disponibile sull'Apple App Store per iOS)
- Il sito web learny.page (sito informativo sull'app)
Nota importante: L'App Learny memorizza i dati di apprendimento principalmente localmente sul dispositivo. La trasmissione dei dati ai server avviene solo quando ci si iscrive alla newsletter o si utilizzano funzionalità cloud opzionali (iCloud).
1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) è:
Emanuel Schmacher e.U.
Sielach 76
9133 Sittersdorf
Austria
Email: support@learny.page
Telefono: +43 664 2617817
2. Responsabile della Protezione dei Dati
Un responsabile della protezione dei dati non è legalmente richiesto e non è stato nominato.
3. Tipi di Dati Trattati
Si distingue tra il trattamento dei dati nell'App Learny e sul sito web learny.page:
3.1 App Mobile Learny (iOS)
Memorizzati localmente sul dispositivo (nessuna trasmissione):
- Dati di contenuto: Flashcard, corsi e materie create
- Dati di utilizzo: Progresso di apprendimento, statistiche, impostazioni personali
- Configurazione app: Impostazioni lingua, opzioni di visualizzazione, Modalità Scura
Trasmessi ad Apple (quando si utilizzano funzionalità a pagamento):
- Dati di pagamento: Stato abbonamento, informazioni acquisto (elaborati esclusivamente da Apple)
Trasmessi a Google (solo quando si utilizza attivamente la funzione AI):
- Contenuto testuale: Testi inseriti per la generazione di contenuti assistita dall'AI
3.2 Sito Web learny.page
Elaborati sul server:
- File di log del server: Indirizzo IP, tipo di browser, ora di accesso, pagine visitate
- Dati newsletter: Indirizzo email, nome (opzionale), ora di registrazione, indirizzo IP
- Modulo di contatto: Nome, indirizzo email, testo del messaggio, indirizzo IP
- Cookie: Cookie di sessione, cookie reCAPTCHA (vedi Sezione 11)
4. Base Giuridica per il Trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione del contratto (Art. 6 par. 1 lett. b GDPR): Fornitura funzionalità app
- Interessi legittimi (Art. 6 par. 1 lett. f GDPR): Miglioramento app, sicurezza
- Consenso (Art. 6 par. 1 lett. a GDPR): Newsletter, funzionalità opzionali
- Obbligo di legge (Art. 6 par. 1 lett. c GDPR): Obblighi di conservazione fiscale
5. Finalità del Trattamento dei Dati
I dati vengono trattati per le seguenti finalità:
- Fornitura e funzionamento dell'App Learny
- Gestione degli abbonamenti
- Archiviazione e sincronizzazione dei dati di apprendimento
- Miglioramento e sviluppo dell'app
- Assistenza clienti e comunicazione
- Adempimento degli obblighi di legge
6. Conservazione e Cancellazione dei Dati
6.1 Durata della Conservazione
I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità:
- Dati di fatturazione: 7 anni secondo il Codice Fiscale Federale Austriaco (BAO § 132)
- Dati newsletter: Fino alla revoca del consenso, poi 3 anni (prova)
- Richieste di assistenza: 3 anni dopo il completamento
- File di log del server: Massimo 7 giorni
- Indirizzi IP: 7 giorni, poi anonimizzazione
I periodi di conservazione dettagliati si trovano nella Sezione 13.
6.2 Cancellazione
Dopo la scadenza dei periodi di conservazione, i dati verranno automaticamente cancellati, a meno che non esistano obblighi di conservazione legali. Il diritto alla cancellazione dei dati può essere esercitato in qualsiasi momento (vedi Sezione 9.3).
7. Trasmissione dei Dati a Terzi
La trasmissione dei dati a terzi avviene solo nei seguenti casi:
7.1 Apple (App Store)
Per elaborazione pagamenti e distribuzione app. Informativa sulla Privacy: apple.com/legal/privacy
7.2 Google (Gemini AI)
Finalità: Generazione assistita dall'AI di contenuti di apprendimento (solo quando si utilizza attivamente questa funzione)
Dati elaborati: Testi inseriti per la generazione di contenuti
Base giuridica: Art. 6 par. 1 lett. b GDPR (esecuzione del contratto) e Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso)
Trasferimento dati: I dati possono essere trasferiti negli USA (Clausole Contrattuali Standard)
Informativa sulla Privacy: policies.google.com/privacy
Importante: I testi vengono trasmessi a Google solo quando si utilizza attivamente la funzione AI. I dati di apprendimento rimangono locali sul dispositivo.
7.3 iCloud (opzionale)
Finalità: Sincronizzazione dati tra i dispositivi Apple (solo quando attivato)
Dati elaborati: Flashcard, corsi e progressi di apprendimento
Base giuridica: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso tramite attivazione)
Informativa sulla Privacy: apple.com/legal/privacy
7.4 Web Hosting
Fornitore: HostEurope GmbH (Hansestr. 111, 51149 Köln, Germania)
Finalità: Fornitura del sito web learny.page
Dati elaborati: Indirizzi IP, orari di accesso, pagine visitate (file di log del server)
Durata conservazione: Massimo 7 giorni, poi cancellazione automatica
Base giuridica: Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interesse legittimo nella fornitura sicura del sito web)
8. Trasferimenti Internazionali di Dati
Quando si utilizzano i servizi Google Gemini AI e Apple, i dati possono essere trasferiti negli USA. Il trasferimento si basa sulle Clausole Contrattuali Standard ai sensi dell'Art. 46 GDPR.
9. Diritti come Interessato
Ai sensi del GDPR, esistono i seguenti diritti:
9.1 Diritto di Accesso (Art. 15 GDPR)
Esiste il diritto di ottenere informazioni sui dati personali trattati.
9.2 Diritto di Rettifica (Art. 16 GDPR)
Esiste il diritto di richiedere la correzione di dati inesatti o il completamento di dati incompleti.
9.3 Diritto alla Cancellazione (Art. 17 GDPR)
Esiste il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali ("diritto all'oblio").
9.4 Diritto di Limitazione del Trattamento (Art. 18 GDPR)
Esiste il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei dati.
9.5 Diritto alla Portabilità dei Dati (Art. 20 GDPR)
Esiste il diritto di ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
9.6 Diritto di Opposizione (Art. 21 GDPR)
Esiste il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali per motivi connessi alla propria situazione particolare.
9.7 Diritto di Revoca del Consenso (Art. 7 par. 3 GDPR)
Il consenso dato può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
9.8 Diritto di Reclamo (Art. 77 GDPR)
Esiste il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente:
Autorità Austriaca per la Protezione dei Dati
Barichgasse 40-42
1030 Vienna
Telefono: +43 1 52 152-0
Email: dsb@dsb.gv.at
Sito web: www.dsb.gv.at
10. Sicurezza dei Dati
Vengono implementate misure di sicurezza tecniche e organizzative ai sensi dell'Art. 32 GDPR per proteggere i dati da manipolazione accidentale o intenzionale, perdita, distruzione o accesso non autorizzato:
- Trasmissione dati crittografata (HTTPS/TLS)
- Archiviazione dati crittografata
- Controllo accessi e autenticazione
- Aggiornamenti di sicurezza regolari
- Procedure di backup e ripristino dati
11. Cookie e Tracciamento
L'App Learny non utilizza cookie. Il sito web learny.page utilizza solo cookie di sessione tecnicamente necessari che vengono automaticamente eliminati dopo la chiusura della sessione del browser.
11.1 Cookie Utilizzati
- Cookie di Sessione: Cookie temporanei per la gestione della sessione (eliminati dopo la chiusura del browser)
- Cookie reCAPTCHA: Google reCAPTCHA per la protezione spam (solo su modulo di contatto/newsletter)
11.2 Impostazioni Cookie
I cookie possono essere disabilitati o eliminati nelle impostazioni del browser. Tuttavia, ciò potrebbe influire sulla funzionalità del sito web.
12. Newsletter
Esiste l'opzione di iscriversi alla newsletter per ricevere informazioni regolari su nuove funzionalità e aggiornamenti.
12.1 Registrazione e Double Opt-In
La registrazione alla newsletter segue la procedura Double Opt-In:
- Inserimento dell'indirizzo email
- Ricezione di un'email di conferma con un link di attivazione
- La registrazione è completata solo dopo aver cliccato sul link
12.2 Dati Elaborati
Obbligatorio: Indirizzo email
Opzionale: Nome (per indirizzo personalizzato)
Dati tecnici: Ora di registrazione, conferma, indirizzo IP (prova del consenso)
12.3 Base Giuridica
Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso) e Art. 7 GDPR (condizioni per il consenso)
12.4 Durata della Conservazione
- Iscritti attivi: Fino alla revoca del consenso (disiscrizione)
- Indirizzi email disiscritti: Fino a 3 anni per prova del precedente consenso
- Indirizzi IP di registrazione: 7 giorni, poi anonimizzazione
12.5 Disiscrizione
La newsletter può essere cancellata in qualsiasi momento tramite:
- Clic sul link di disiscrizione in ogni email della newsletter
- Invio di un'email a support@learny.page con oggetto "Disiscrizione newsletter"
12.6 Fornitore Servizio Email
La consegna della newsletter viene effettuata tramite il proprio server (HostEurope). Non vengono utilizzati fornitori esterni di servizi newsletter.
13. Periodi di Conservazione Dettagliati
I dati personali vengono conservati secondo i seguenti periodi:
13.1 Obblighi di Conservazione Legali (Austria)
- Documenti contabili: 7 anni (§ 132 BAO - Codice Fiscale Federale)
- Documenti fiscali: 7 anni (§ 212 BAO)
- Fatture: 7 anni (§ 132 BAO)
13.2 Periodi di Conservazione Operativi
- File di log del server: Massimo 7 giorni
- Richieste di assistenza: 3 anni dopo il completamento
- Disiscrizioni newsletter: 3 anni (prova di disiscrizione)
14. Privacy by Design
Vengono implementate la protezione dei dati fin dalla progettazione e impostazioni predefinite favorevoli alla privacy ai sensi dell'Art. 25 GDPR:
- Minimizzazione dei dati: Vengono raccolti solo i dati assolutamente necessari
- Archiviazione locale dei dati: I dati di apprendimento vengono archiviati principalmente localmente sul dispositivo
- Pseudonimizzazione: Ove possibile, i dati vengono elaborati in forma pseudonimizzata
- Crittografia: La trasmissione e l'archiviazione dei dati sono crittografate
- Privacy by Default: Le impostazioni di base favorevoli alla privacy sono preimpostate
15. Protezione dei Minori
L'app è progettata esclusivamente per utenti dai 13 anni in su. L'età minima di 13 anni viene applicata.
15.1 Conformità COPPA (USA)
L'app non è rivolta a bambini di età inferiore ai 13 anni. Non vengono consapevolmente raccolti, elaborati o memorizzati dati personali di bambini di età inferiore ai 13 anni. Non viene effettuata pubblicità o marketing mirato a bambini di età inferiore ai 13 anni.
15.2 Conformità GDPR Art. 8 (UE/Austria)
Per gli utenti di età inferiore ai 16 anni (in Austria inferiore ai 14 anni ai sensi del § 4 par. 4 DSG), è richiesto il consenso dei genitori o del titolare della responsabilità genitoriale. I genitori e i tutori legali hanno il diritto di concedere o rifiutare il consenso al trattamento dei dati.
15.3 Verifica dell'Età da Apple
La verifica dell'età viene effettuata da Apple al momento del download dell'app dall'Apple App Store. Il fornitore si affida alle informazioni sull'età negli account Apple degli utenti. La responsabilità per la correttezza delle informazioni sull'età spetta ai titolari degli account.
15.4 Procedura per Raccolta Accidentale di Dati
Se si viene a conoscenza che sono stati raccolti dati personali di bambini di età inferiore ai 13 anni senza il consenso dei genitori, tali dati verranno immediatamente e completamente cancellati. La cancellazione avviene senza preavviso entro 72 ore dalla conoscenza.
15.5 Diritti dei Tutori Legali
I genitori e i tutori legali hanno i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: Diritto alle informazioni sui dati memorizzati dei propri figli
- Diritto alla cancellazione: Diritto alla cancellazione completa dei dati dei propri figli
- Diritto di opposizione: Diritto di opporsi all'ulteriore trattamento
- Diritto di rettifica: Diritto alla correzione di dati inesatti
Per esercitare questi diritti, si prega di contattare: support@learny.page con oggetto "Protezione dei Minori".
15.6 Nessun Trattamento di Categorie Sensibili
Non vengono trattati dati sensibili di minori ai sensi dell'Art. 9 GDPR. Questo include in particolare:
- Nessun dato sanitario
- Nessun dato biometrico per l'identificazione univoca
- Nessun dato sull'origine etnica
- Nessun dato su opinioni politiche o convinzioni religiose
15.7 Archiviazione Locale dei Dati come Misura di Protezione dei Minori
L'archiviazione principalmente locale dei dati di apprendimento sul dispositivo serve anche alla protezione dei minori. La trasmissione minima di dati a server esterni riduce il rischio di un trattamento non autorizzato dei dati. I genitori mantengono il pieno controllo sui dati memorizzati sui dispositivi dei propri figli.
15.8 Trasparenza e Comunicazione
Questa informativa sulla privacy è redatta in un linguaggio comprensibile per i tutori legali. Per domande sulla protezione dei minori, il supporto è disponibile all'indirizzo support@learny.page.
16. Modifiche a questa Informativa sulla Privacy
Si riserva il diritto di adattare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nella situazione legale o modifiche all'app e al trattamento dei dati. La versione attuale è sempre disponibile sul sito web.
Ultimo aggiornamento: Ottobre 2025
17. Contatto
Per domande sulla protezione dei dati o per esercitare i diritti, è possibile contattare:
Email: support@learny.page
Oggetto: Richiesta Privacy