Pomoć i podrška

Dobrodošli u Learny centar pomoći! Ovdje ćete pronaći odgovore na česta pitanja i korisne vodiče.

Često postavljana pitanja

Kako instaliram Learny?

Learny će uskoro biti dostupan na App Store-u. Kada aplikacija bude objavljena, moći ćete je preuzeti i instalirati direktno iz App Store-a. Obavijestit ćemo vas putem e-pošte kada bude spremna!

Kako mogu otkazati svoju Learny pretplatu?

Svoju Learny pretplatu možete otkazati u bilo koje vrijeme putem postavki vašeg iPhone-a:

  1. Otvorite Postavke na vašem iPhone-u
  2. Dodirnite svoje ime na vrhu (Apple ID)
  3. Odaberite Pretplate
  4. Pronađite Learny na listi pretplata
  5. Dodirnite Otkaži pretplatu
  6. Potvrdite otkazivanje

Važno: Nakon otkazivanja, još uvijek možete koristiti Learny do kraja trenutnog perioda naplate. Vaše kartice za učenje i napredak bit će sačuvani.

Koje opcije pretplate su dostupne?

Learny nudi dvije opcije pretplate:

  • Godišnja pretplata: Uštedite 30% s godišnjom naplatom
  • Mjesečna pretplata: Fleksibilno mjesečno plaćanje

Trenutne cijene su vidljive u aplikaciji. Uz to, dobivate besplatno 7-dnevno probno razdoblje za testiranje svih funkcija!

Da li Learny radi van mreže?

Da! Sve vaše kartice za učenje i kursevi dostupni su van mreže. Internet konekcija potrebna vam je samo za:

  • AI generisanje novih kartica za učenje
  • Sinhronizaciju između uređaja
  • Preuzimanje novih unaprijed pripremljenih kurseva

Mogu li izvesti svoje kartice za učenje?

Da, svoje kartice za učenje možete izvesti u bilo koje vrijeme:

  • Izvoz kao CSV datoteka za uređivanje u Excelu
  • Izvoz kao JSON za sigurnosne kopije
  • Dijeljenje pojedinačnih kurseva s prijateljima

Izvoz se vrši direktno u aplikaciji putem menija kursa.

Koje jezike podržava prepoznavanje glasa?

Prepoznavanje glasa podržava više od 12 jezika, uključujući:

  • Bosanski, engleski, italijanski, francuski, španski
  • Slovenski, hrvatski, srpski, njemački
  • Bugarski, rumunski, grčki
  • Redovito se dodaju novi jezici

Prepoznavanje glasa radi van mreže za većinu jezika.

Šta učiniti s tehničkim problemima?

Za tehničke probleme preporučujemo sljedeće korake:

  1. Provjerite imate li instaliranu najnoviju verziju Learny-ja
  2. Ponovo pokrenite aplikaciju
  3. Provjerite internet konekciju (za online funkcije)
  4. Ponovo pokrenite uređaj

Ako problem i dalje postoji, kontaktirajte podršku na support@learny.page

Koliko su sigurni moji podaci?

Vaši podaci su sigurni:

  • Svi podaci se prenose šifrovano
  • Vaše kartice za učenje pohranjene su lokalno na vašem uređaju
  • Nema dijeljenja vaših podataka s trećim stranama
  • Svoje podatke možete izbrisati u bilo koje vrijeme

Za više informacija pogledajte Politiku privatnosti.

Mogu li sinhronizovati svoj napredak učenja između uređaja?

Da, vaš napredak učenja automatski se sinhronizuje između svih vaših uređaja kada ste prijavljeni s istim računom. Sinhronizacija se odvija u realnom vremenu kad god je dostupna internet konekcija.

Koju statistiku učenja nudi Learny?

Learny prati vaš napredak učenja sa detaljnom statistikom:

  • Nizovi Učenja: Održavajte motivaciju sa uzastopnim danima učenja
  • Potrošeno vrijeme: Kontrolišite svoje vrijeme učenja i obrasce
  • Savladane kartice: Vidite svoj napredak na prvi pogled
  • Sedmični/mjesečni izvještaji: Pregledajte svoje trendove učenja

Sva statistika je privatna i pomaže optimizirati vašu strategiju učenja.

Šta tačno radi offline?

Radi offline:

  • Sve preuzete kartice i kursevi
  • Sesije učenja i praćenje napretka
  • Glasovno prepoznavanje za većinu jezika
  • Statistika i historija učenja
  • Ručno kreiranje i uređivanje kartica

Zahtijeva internet:

  • Generisanje kartica sa AI
  • Preuzimanje novih unaprijed pripremljenih kurseva
  • Sinhronizacija između uređaja
  • Dijeljenje kurseva sa drugima
  • Upravljanje računom i pretplatom

Da li je Learny pristupačan?

Da, Learny je dizajniran sa pristupačnošću na umu:

  • VoiceOver: Potpuna podrška za iOS čitač ekrana
  • Dinamički tip: Tekst se prilagodi postavkama sistema
  • Visoki kontrast: Poboljšane opcije vidljivosti
  • Smanjena animacija: Poštuje postavke sistema
  • Glasovno upravljanje: Navigacija glasovnim komandama

Kontinuirano poboljšavamo pristupačnost na osnovu povratnih informacija korisnika.

Koliko prostora za pohranu treba Learny?

Learny je dizajniran da bude efikasan sa prostorom:

  • Veličina aplikacije: Otprilike 50 MB
  • Po kartici: Oko 1-2 KB (samo tekst)
  • Sa slikama: 50-200 KB po kartici
  • Audio fajlovi: 10-50 KB po snimku

Tipični kurs sa 100 kartica koristi manje od 1 MB. Možete pohraniti hiljade kartica bez uticaja na prostor vašeg uređaja.

Koliko često se Learny ažurira?

Aktivno razvijamo i poboljšavamo Learny:

  • Ažuriranja aplikacije: Mjesečna izdanja sa novim funkcijama i poboljšanjima
  • Ispravke grešaka: Trenutni popravci za kritične probleme
  • Novi kursevi: Sedmični dodaci u biblioteku kurseva
  • AI poboljšanja: Redovna poboljšanja kvaliteta generisanja

Omogućite automatska ažuriranja da uvijek imate najnovije funkcije i poboljšanja.

Koje metode učenja podržava Learny?

Learny nudi različite naučno podržane metode učenja:

  • Razmaknutno ponavljanje: Inteligentno planiranje pregleda na osnovu vašeg napretka
  • Aktivno prisjećanje: Aktivno dohvatanje znanja kroz samotetiranje
  • Multimodalno učenje: Kombinacija tekstualnih, audio i vizuelnih elemenata
  • Mikroučenje: Kratke, fokusirane sesije za bolju retenciju
  • Prilagodljivi algoritmi: Personalizirani putovi učenja na osnovu vaših snaga

Možete prilagoditi načine učenja u postavkama prema svojim preferencijama.

Trebate dodatnu pomoć?

Ako niste pronašli svoj odgovor, slobodno nas kontaktirajte: