Hilfe & Support
Willkommen im Learny Hilfebereich! Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen und hilfreiche Anleitungen.
Häufig gestellte Fragen
Wie installiere ich Learny?
Learny wird bald im App Store verfügbar sein. Sobald die App veröffentlicht ist, kannst du sie direkt aus dem App Store herunterladen und installieren. Sie werden benachrichtigt per E-Mail, wenn es soweit ist!
Wie kann ich mein Learny-Abo kündigen?
Du kannst dein Learny-Abo jederzeit über deine iPhone-Einstellungen kündigen:
- Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone
- Tippe oben auf deinen Namen (Apple-ID)
- Wähle Abonnements
- Finde Learny in der Liste deiner Abonnements
- Tippe auf Abo kündigen
- Bestätige die Kündigung
Wichtig: Nach der Kündigung kannst du Learny noch bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums nutzen. Deine Lernkarten und Fortschritte bleiben erhalten.
Welche Abo-Optionen gibt es?
Learny bietet zwei Abo-Optionen:
- Jahresabo: Mit 30% Ersparnis gegenüber dem Monatsabo
- Monatsabo: Flexibel monatlich kündbar
Die aktuellen Preise sind in der App ersichtlich. Zusätzlich gibt es eine kostenlose 7-tägige Testversion, um Learny unverbindlich auszuprobieren.
Funktioniert Learny auch offline?
Ja! Alle deine Lernkarten und Kurse sind offline verfügbar. Du brauchst nur für folgende Funktionen eine Internetverbindung:
- KI-Generierung neuer Lernkarten
- Synchronisation zwischen Geräten
- Herunterladen neuer vorgefertigter Kurse
Kann ich meine Lernkarten exportieren?
Ja, du kannst deine Lernkarten jederzeit exportieren:
- Export als CSV-Datei zur Bearbeitung in Excel
- Export als JSON für Backups
- Teilen einzelner Kurse mit Freunden
Der Export erfolgt direkt in der App über das Menü des jeweiligen Kurses.
In welchen Sprachen funktioniert die Spracherkennung?
Die Spracherkennung unterstützt über 12 Sprachen, darunter:
- Deutsch, Englisch, Italienisch, Französisch, Spanisch
- Slowenisch, Kroatisch, Bosnisch, Serbisch
- Bulgarisch, Rumänisch, Griechisch
- Weitere Sprachen kommen regelmäßig dazu
Die Spracherkennung funktioniert offline für die meisten Sprachen.
Was tun bei technischen Problemen?
Bei technischen Problemen werden empfohlen folgende Schritte:
- Stelle sicher, dass du die neueste Version von Learny installiert hast
- Starte die App neu
- Überprüfe deine Internetverbindung (für Online-Funktionen)
- Starte dein Gerät neu
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Support unter support@learny.page
Wie sicher sind meine Daten?
Ihre Daten sind sicher:
- Alle Daten werden verschlüsselt übertragen
- Ihre Lernkarten werden lokal auf Ihrem Gerät gespeichert
- Keine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte
- Sie können Ihre Daten jederzeit löschen
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Kann ich meine Lernfortschritte zwischen Geräten synchronisieren?
Ja, Ihre Lernfortschritte werden automatisch zwischen allen Ihren Geräten synchronisiert, wenn Sie mit demselben Account angemeldet sind. Die Synchronisation erfolgt in Echtzeit, sobald eine Internetverbindung besteht.
Welche Lernstatistiken bietet Learny?
Learny bietet umfangreiche Statistiken zu Ihrem Lernfortschritt:
- Lern Streaks: Motivation durch kontinuierliches Lernen
- Lernzeit: Detaillierte Zeiterfassung pro Tag/Woche/Monat
Was genau funktioniert offline?
Offline verfügbar:
- Alle heruntergeladenen Lernkarten und Kurse
- Lernfortschritt und Statistiken
- Spracherkennung für die meisten Sprachen
- Alle manuell erstellten Inhalte
Online erforderlich:
- AI-Generierung neuer Karten
- Synchronisation zwischen Geräten
Wie barrierefrei ist Learny?
Learny wurde mit Fokus auf Barrierefreiheit entwickelt:
- VoiceOver-Unterstützung: Vollständige Kompatibilität mit Apples Screenreader
- Große Schriftarten: Unterstützung für Dynamic Type und vergrößerte Schriften
- Hoher Kontrast: Optimierte Farbgebung für bessere Lesbarkeit
- Tastaturnavigation: Vollständige Bedienung ohne Touchscreen möglich
- Spracherkennung: Alternative Eingabemethode für motorisch eingeschränkte Nutzer
Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Barrierefreiheit zu verbessern. Kontaktieren Sie uns bei spezifischen Anforderungen.
Wie viel Speicherplatz benötigt Learny?
App-Größe:
- Grundinstallation: ca. 15-25 MB
- Mit allen Sprachpaketen: ca. 50-80 MB
Benutzerdaten:
- Durchschnittlicher Kurs: 1-5 MB
- Große Kurse mit Bildern: bis zu 20 MB
- Sprachaufnahmen: ca. 1 KB pro Karte
Speicher sparen: Sie können nicht benötigte Kurse jederzeit löschen und bei Bedarf erneut herunterladen.
Welche Lernmethoden unterstützt Learny?
Learny bietet verschiedene wissenschaftlich fundierte Lernmethoden:
- Spaced Repetition: Intelligente Wiederholung basierend auf Ihrem Fortschritt
- Active Recall: Aktives Abrufen von Wissen durch Selbsttest
- Multimodales Lernen: Kombination aus Text, Audio und visuellen Elementen
- Mikrolernen: Kurze, fokussierte Lernsessions für bessere Retention
- Adaptive Algorithmen: Personalisierte Lernpfade basierend auf Ihren Stärken
Sie können die Lernmodi in den Einstellungen nach Ihren Präferenzen anpassen.
Kann ich Bilder und Diagramme zu meinen Lernkarten hinzufügen?
Ja! Learny unterstützt verschiedene Medientypen für Ihre Lernkarten:
- Bilder: Fotos, Screenshots, Diagramme aus Ihrer Galerie
- Kamera-Integration: Direkte Aufnahme von Whiteboards oder Notizen
- Unterstützte Formate: JPEG, PNG, WebP
- Automatische Größenanpassung: Optimierung für beste Performance
- OCR-Erkennung: Text aus Bildern automatisch extrahieren (Premium)
Tipp: Nutzen Sie visuelle Elemente, um komplexe Konzepte besser zu verstehen und zu merken.
Weitere Hilfe benötigt?
Wenn du deine Antwort nicht gefunden hast, kontaktieren Sie gerne den Support: