Βοήθεια & Υποστήριξη
Καλώς ήρθατε στο Κέντρο Βοήθειας του Learny! Εδώ θα βρείτε απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις και χρήσιμους οδηγούς.
Συχνές Ερωτήσεις
Πώς εγκαθιστώ το Learny;
Το Learny θα είναι διαθέσιμο σύντομα στο App Store. Μόλις κυκλοφορήσει η εφαρμογή, θα μπορείτε να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε απευθείας από το App Store. Θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email όταν είναι έτοιμη!
Πώς μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή μου στο Learny;
Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο Learny ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων του iPhone σας:
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στο iPhone σας
- Πατήστε το όνομά σας στην κορυφή (Apple ID)
- Επιλέξτε Συνδρομές
- Βρείτε το Learny στη λίστα συνδρομών
- Πατήστε Ακύρωση Συνδρομής
- Επιβεβαιώστε την ακύρωση
Σημαντικό: Μετά την ακύρωση, μπορείτε ακόμα να χρησιμοποιείτε το Learny μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης. Οι κάρτες μάθησης και η πρόοδός σας θα διατηρηθούν.
Ποιες επιλογές συνδρομής είναι διαθέσιμες;
Το Learny προσφέρει διάφορες επιλογές συνδρομής:
- Ετήσια συνδρομή: Εξοικονομήστε 30% με ετήσια χρέωση
- Μηνιαία συνδρομή: Ευέλικτη μηνιαία ακύρωση
Οι τιμές εμφανίζονται στην εφαρμογή.
Λειτουργεί το Learny εκτός σύνδεσης;
Ναι! Όλες οι κάρτες μάθησης και τα μαθήματά σας είναι διαθέσιμα εκτός σύνδεσης. Χρειάζεστε σύνδεση στο διαδίκτυο μόνο για:
- Δημιουργία νέων καρτών μάθησης με AI
- Συγχρονισμό μεταξύ συσκευών
- Λήψη νέων προκατασκευασμένων μαθημάτων
Μπορώ να εξάγω τις κάρτες μάθησής μου;
Ναι, μπορείτε να εξάγετε τις κάρτες μάθησής σας ανά πάσα στιγμή:
- Εξαγωγή ως αρχείο CSV για επεξεργασία στο Excel
- Εξαγωγή ως JSON για αντίγραφα ασφαλείας
- Κοινοποίηση μεμονωμένων μαθημάτων με φίλους
Η εξαγωγή γίνεται απευθείας στην εφαρμογή μέσω του μενού του μαθήματος.
Ποιες γλώσσες υποστηρίζει η αναγνώριση φωνής;
Η αναγνώριση φωνής υποστηρίζει πάνω από 12 γλώσσες, συμπεριλαμβανομένων:
- Ελληνικά, Αγγλικά, Ιταλικά, Γαλλικά, Ισπανικά
- Σλοβενικά, Κροατικά, Βοσνιακά, Σερβικά
- Βουλγαρικά, Ρουμανικά, Γερμανικά
- Προστίθενται τακτικά νέες γλώσσες
Η αναγνώριση φωνής λειτουργεί εκτός σύνδεσης για τις περισσότερες γλώσσες.
Τι να κάνω σε περίπτωση τεχνικών προβλημάτων;
Για τεχνικά προβλήματα, συνιστούμε τα ακόλουθα βήματα:
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει την τελευταία έκδοση του Learny
- Επανεκκινήστε την εφαρμογή
- Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο (για online λειτουργίες)
- Επανεκκινήστε τη συσκευή σας
Αν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη στο support@learny.page
Πόσο ασφαλή είναι τα δεδομένα μου;
Τα δεδομένα σας είναι ασφαλή:
- Όλα τα δεδομένα μεταδίδονται κρυπτογραφημένα
- Οι κάρτες μάθησής σας αποθηκεύονται τοπικά στη συσκευή σας
- Δεν κοινοποιούνται τα δεδομένα σας σε τρίτους
- Μπορείτε να διαγράψετε τα δεδομένα σας ανά πάσα στιγμή
Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε την Πολιτική Απορρήτου.
Μπορώ να συγχρονίσω την πρόοδό μου μεταξύ συσκευών;
Ναι, η πρόοδός σας συγχρονίζεται αυτόματα μεταξύ όλων των συσκευών σας όταν είστε συνδεδεμένοι με τον ίδιο λογαριασμό. Ο συγχρονισμός γίνεται σε πραγματικό χρόνο όποτε υπάρχει σύνδεση στο διαδίκτυο.
Υπάρχει όριο στον αριθμό των καρτών μάθησης;
Όχι, μπορείτε να δημιουργήσετε απεριόριστες κάρτες μάθησης. Η εφαρμογή είναι βελτιστοποιημένη για μεγάλες συλλογές καρτών και παραμένει γρήγορη και ανταποκριτική ακόμη και με χιλιάδες κάρτες.
Υποστηρίζει το Learny διαφορετικές μεθόδους μάθησης;
Ναι, το Learny υποστηρίζει πολλές αποδεδειγμένες μεθόδους μάθησης:
- Επανάληψη σε διαστήματα: Βέλτιστα διαστήματα επανάληψης
- Ενεργή ανάκληση: Ενεργός ανάκτηση γνώσεων
- Σύστημα Leitner: Μάθηση βασισμένη σε κουτιά
- Χρονόμετρο Pomodoro: Δομημένες συνεδρίες μελέτης
Ποια στατιστικά μάθησης προσφέρει το Learny;
Το Learny παρακολουθεί την πρόοδό σας στη μάθηση με λεπτομερή στατιστικά:
- Σειρές Μάθησης: Διατηρήστε το κίνητρο με συνεχόμενες ημέρες μάθησης
- Χρόνος που αφιερώθηκε: Παρακολουθήστε τον χρόνο και τα μοτίβα μελέτης σας
- Κάρτες που κατακτήθηκαν: Δείτε την πρόοδό σας με μια ματιά
- Εβδομαδιαίες/μηνιαίες αναφορές: Εξετάστε τις τάσεις μάθησής σας
Όλα τα στατιστικά είναι ιδιωτικά και βοηθούν στη βελτιστοποίηση της στρατηγικής μάθησής σας.
Μπορώ να προσθέσω εικόνες και διαγράμματα στις κάρτες μάθησής μου;
Ναι, μπορείτε να προσθέσετε εικόνες, διαγράμματα και ακόμη χειρόγραφα σχέδια στις κάρτες μάθησής σας. Η εφαρμογή υποστηρίζει διάφορες μορφές εικόνων και επιτρέπει άμεση λήψη φωτογραφιών ή σχεδίαση μέσα στην εφαρμογή.
Υπάρχει έκδοση για υπολογιστές του Learny;
Προς το παρόν, το Learny είναι διαθέσιμο ως εφαρμογή iOS. Μια διαδικτυακή έκδοση για προγράμματα περιήγησης επιτραπέζιων υπολογιστών είναι προγραμματισμένη και αναμένεται να κυκλοφορήσει το 2025. Θα ειδοποιηθείτε μέσω newsletter όταν γίνει διαθέσιμη.
Πόσο προσβάσιμο είναι το Learny;
Το Learny έχει σχεδιαστεί με γνώμονα την προσβασιμότητα:
- Υποστήριξη VoiceOver: Πλήρης συμβατότητα με τον αναγνώστη οθόνης της Apple
- Μεγάλο κείμενο: Υποστήριξη για Dynamic Type και μεγεθυμένες γραμματοσειρές
- Υψηλή αντίθεση: Βελτιστοποιημένα χρώματα για καλύτερη αναγνωσιμότητα
- Πλοήγηση με πληκτρολόγιο: Πλήρης έλεγχος χωρίς αφή
- Φωνητική εισαγωγή: Εναλλακτική μέθοδος εισαγωγής για χρήστες με κινητικούς περιορισμούς
Εργαζόμαστε συνεχώς για τη βελτίωση της προσβασιμότητας. Επικοινωνήστε μαζί μας για συγκεκριμένες ανάγκες προσβασιμότητας.
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Αν δεν βρήκατε την απάντησή σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας: