Aide et Support

Learny sera bientôt disponible sur l'App Store. Une fois l'application lancée, vous pourrez la télécharger et l'installer directement depuis l'App Store. Vous serez informé par e-mail dès qu'elle sera prête !

Vous pouvez annuler votre abonnement Learny à tout moment via les paramètres de votre iPhone :

1. Ouvrez Réglages sur votre iPhone
2. Touchez votre nom en haut (identifiant Apple)
3. Sélectionnez Abonnements
4. Trouvez Learny dans votre liste d'abonnements
5. Touchez Annuler l'abonnement
6. Confirmez l'annulation

Important : Après l'annulation, vous pourrez toujours utiliser Learny jusqu'à la fin de votre période de facturation actuelle. Vos cartes mémoire et vos progrès seront conservés.

Learny propose deux options d'abonnement :

• Abonnement annuel : Économisez 30% avec la facturation annuelle
• Abonnement mensuel : Paiement mensuel flexible

Les prix actuels sont visibles dans l'application. De plus, vous bénéficiez d'un essai gratuit de 7 jours pour tester toutes les fonctionnalités !

Oui ! Toutes vos cartes mémoire et cours sont disponibles hors ligne. Vous n'avez besoin d'une connexion Internet que pour :

• La génération IA de nouvelles cartes mémoire
• La synchronisation entre appareils
• Le téléchargement de nouveaux cours prédéfinis

Oui, vous pouvez exporter vos cartes mémoire à tout moment :

• Exporter en fichier CSV pour éditer dans Excel
• Exporter en JSON pour les sauvegardes
• Partager des cours individuels avec des amis

L'exportation se fait directement dans l'application via le menu du cours.

La reconnaissance vocale prend en charge plus de 12 langues, notamment :

• Français, Anglais, Italien, Espagnol, Allemand
• Slovène, Croate, Bosniaque, Serbe
• Bulgare, Roumain, Grec
• D'autres langues sont ajoutées régulièrement

La reconnaissance vocale fonctionne hors ligne pour la plupart des langues.

Pour les problèmes techniques, il est recommandé ces étapes :

1. Assurez-vous d'avoir la dernière version de Learny installée
2. Redémarrez l'application
3. Vérifiez votre connexion Internet (pour les fonctions en ligne)
4. Redémarrez votre appareil

Si le problème persiste, contactez le support à support@learny.page

Vos données sont sécurisées :

• Toutes les données sont transmises de manière cryptée
• Vos cartes mémoire sont stockées localement sur votre appareil
• Aucun partage de vos données avec des tiers
• Vous pouvez supprimer vos données à tout moment

Pour plus d'informations, consultez la Politique de confidentialité.

Oui, vos progrès d'apprentissage se synchronisent automatiquement entre tous vos appareils lorsque vous êtes connecté avec le même compte. La synchronisation se fait en temps réel lorsqu'une connexion Internet est disponible.

Learny suit votre progression d'apprentissage avec des statistiques détaillées :

• Séries d'Apprentissage : Maintenez la motivation avec des jours d'apprentissage consécutifs
• Temps passé : Contrôlez votre temps d'étude et vos habitudes
• Cartes maîtrisées : Visualisez votre progression en un coup d'œil
• Rapports hebdomadaires/mensuels : Examinez vos tendances d'apprentissage

Toutes les statistiques sont privées et aident à optimiser votre stratégie d'apprentissage.

Fonctionne hors ligne :

• Toutes les cartes et cours téléchargés
• Sessions d'apprentissage et suivi des progrès
• Reconnaissance vocale pour la plupart des langues
• Statistiques et historique d'apprentissage
• Création et édition manuelle de cartes

Nécessite internet :

• Génération de cartes avec l'IA
• Synchronisation entre appareils
• Gestion du compte et de l'abonnement

Learny est conçu en gardant l'accessibilité à l'esprit :

• Support VoiceOver : Compatibilité complète avec le lecteur d'écran d'Apple
• Texte Large : Support pour Dynamic Type et polices agrandies
• Contraste Élevé : Couleurs optimisées pour une meilleure lisibilité
• Navigation au Clavier : Contrôle complet sans interaction tactile
• Saisie Vocale : Méthode de saisie alternative pour les utilisateurs ayant des limitations motrices

Nous travaillons continuellement pour améliorer l'accessibilité. Contactez-nous pour des besoins spécifiques d'accessibilité.

Taille de l'Application :

• Installation de base : ~15-25 MB
• Avec tous les packs de langues : ~50-80 MB

Données Utilisateur :

• Cours moyen : 1-5 MB
• Cours volumineux avec images : jusqu'à 20 MB
• Enregistrements vocaux : ~1 KB par carte

Économiser l'Espace : Vous pouvez supprimer les cours non utilisés à tout moment et les retélécharger quand vous en avez besoin.

Learny propose diverses méthodes d'apprentissage soutenues scientifiquement :

• Répétition Espacée : Planification intelligente des révisions basée sur vos progrès
• Rappel Actif : Récupération active des connaissances par auto-évaluation
• Apprentissage Multimodal : Combinaison d'éléments texte, audio et visuels
• Micro-apprentissage : Sessions courtes et ciblées pour une meilleure rétention
• Algorithmes Adaptatifs : Parcours d'apprentissage personnalisés basés sur vos forces

Vous pouvez personnaliser les modes d'apprentissage dans les paramètres selon vos préférences.

Oui ! Learny prend en charge divers types de médias pour vos cartes mémoire :

• Images : Photos, captures d'écran, diagrammes de votre galerie
• Intégration Caméra : Capture directe de tableaux blancs ou de notes
• Formats Supportés : JPEG, PNG, WebP
• Redimensionnement Automatique : Optimisation pour les meilleures performances
• Reconnaissance OCR : Extraction automatique de texte à partir d'images (Premium)

Conseil : Utilisez des éléments visuels pour mieux comprendre et mémoriser des concepts complexes.