Pomoč in podpora

Dobrodošli v centru pomoči Learny! Tukaj boste našli odgovore na pogosta vprašanja in koristne vodnike.

Pogosta vprašanja

Kako namestim Learny?

Learny bo kmalu na voljo v App Store. Ko bo aplikacija izdana, jo boste lahko prenesli in namestili neposredno iz App Store. Obvestili vas bomo po e-pošti, ko bo pripravljena!

Kako lahko prekličem svojo naročnino Learny?

Svojo naročnino Learny lahko prekličete kadarkoli prek nastavitev vašega iPhona:

  1. Odprite Nastavitve na vašem iPhonu
  2. Tapnite svoje ime na vrhu (Apple ID)
  3. Izberite Naročnine
  4. Poiščite Learny na seznamu naročnin
  5. Tapnite Prekliči naročnino
  6. Potrdite preklic

Pomembno: Po preklicu boste Learny še vedno lahko uporabljali do konca trenutnega obračunskega obdobja. Vaše učne kartice in napredek bodo ohranjeni.

Katere možnosti naročnine so na voljo?

Learny ponuja dve možnosti naročnine:

  • Letna naročnina: Prihranite 30% z letnim obračunavanjem
  • Mesečna naročnina: Fleksibilno mesečno plačevanje

Trenutne cene so vidne v aplikaciji. Poleg tega dobite brezplačno 7-dnevno preizkusno obdobje za testiranje vseh funkcij!

Ali Learny deluje brez povezave?

Da! Vse vaše učne kartice in tečaji so na voljo brez povezave. Internetno povezavo potrebujete samo za:

  • Ustvarjanje novih učnih kartic z AI
  • Sinhronizacijo med napravami

Ali lahko izvozim svoje učne kartice?

Da, svoje učne kartice lahko izvozite kadarkoli:

  • Izvoz kot CSV datoteka za urejanje v Excelu
  • Izvoz kot JSON za varnostne kopije
  • Deljenje posameznih tečajev s prijatelji

Izvoz poteka neposredno v aplikaciji prek menija tečaja.

Katere jezike podpira glasovno prepoznavanje?

Glasovno prepoznavanje podpira več kot 12 jezikov, vključno z:

  • Slovenščina, angleščina, italijanščina, francoščina, španščina
  • Hrvaščina, bosanščina, srbščina, nemščina
  • Bolgarščina, romunščina, grščina
  • Redno dodajamo nove jezike

Glasovno prepoznavanje deluje brez povezave za večino jezikov.

Kaj storiti pri tehničnih težavah?

Pri tehničnih težavah priporočamo naslednje korake:

  1. Prepričajte se, da imate nameščeno najnovejšo različico Learny
  2. Ponovno zaženite aplikacijo
  3. Preverite internetno povezavo (za spletne funkcije)
  4. Ponovno zaženite napravo

Če težava ostane, kontaktirajte podporo na support@learny.page

Kako varni so moji podatki?

Vaši podatki so varni:

  • Vsi podatki se prenašajo šifrirano
  • Vaše učne kartice so shranjene lokalno na vaši napravi
  • Vaših podatkov ne delimo s tretjimi osebami
  • Svoje podatke lahko kadarkoli izbrišete

Za več informacij si oglejte Politiko zasebnosti.

Ali lahko sinhroniziram svoj učni napredek med napravami?

Da, vaš učni napredek se samodejno sinhronizira med vsemi vašimi napravami, ko ste prijavljeni z istim računom. Sinhronizacija poteka v realnem času, kadar je na voljo internetna povezava.

Katero statistiko učenja ponuja Learny?

Learny sledi vašemu napredku učenja s podrobno statistiko:

  • Učni Nizi: Ohranjajte motivacijo z zaporednimi dnevi učenja
  • Porabljen čas: Nadzorujte svoj študijski čas in vzorce
  • Obvladane kartice: Oglejte si svoj napredek na prvi pogled
  • Tedenski/mesečni poročila: Preglejte svoje trende učenja

Vsa statistika je zasebna in pomaga optimizirati vašo strategijo učenja.

Kaj točno deluje brez povezave?

Deluje brez povezave:

  • Vse prenesene kartice in tečaji
  • Učne seje in sledenje napredku
  • Glasovno prepoznavanje za večino jezikov
  • Statistika in zgodovina učenja
  • Ročno ustvarjanje in urejanje kartic

Zahteva internet:

  • Generiranje kartic z UI
  • Sinhronizacija med napravami
  • Upravljanje računa in naročnine

Kako dostopen je Learny?

Learny je zasnovan z mislijo na dostopnost:

  • Podpora VoiceOver: Polna kompatibilnost z Applovim bralcem zaslona
  • Velika besedila: Podpora za Dynamic Type in povečane pisave
  • Visok kontrast: Optimizirane barve za boljšo berljivost
  • Navigacija s tipkovnico: Popoln nadzor brez dotikanja
  • Glasovni vnos: Alternativna metoda vnosa za uporabnike z motoričnimi omejitvami

Nenehno delamo na izboljšanju dostopnosti. Kontaktirajte nas za specifične potrebe dostopnosti.

Koliko prostora za shranjevanje potrebuje Learny?

Velikost aplikacije:

  • Osnovna namestitev: ~15-25 MB
  • Z vsemi jezikovnimi paketi: ~50-80 MB

Podatki uporabnika:

  • Povprečen tečaj: 1-5 MB
  • Veliki tečaji s slikami: do 20 MB
  • Glasovni posnetki: ~1 KB na kartico

Prihranite prostor: Kadarkoli lahko izbrišete neuporabljene tečaje in jih ponovno prenesete, ko jih potrebujete.

Katere metode učenja podpira Learny?

Learny ponuja različne znanstveno podprte metode učenja:

  • Razporejena ponavljanja: Inteligentno razporejanje pregleda na podlagi vašega napredka
  • Aktivno priklic: Aktivno pridobivanje znanja preko samoocenjevanja
  • Multimodalno učenje: Kombinacija besedilnih, avdio in vizualnih elementov
  • Mikroučenje: Kratke, osredotočene seje za boljše zadrževanje
  • Prilagodljivi algoritmi: Prilagojene učne poti na podlagi vaših prednosti

Načine učenja lahko prilagodite v nastavitvah glede na svoje preference.

Ali lahko dodam slike in diagrame k svojim učnim karticam?

Da! Learny podpira različne vrste medijev za vaše učne kartice:

  • Slike: Fotografije, posnetki zaslona, diagrami iz vaše galerije
  • Integracija kamere: Neposredno zajemanje tabel ali zapiskov
  • Podprti formati: JPEG, PNG, WebP
  • Samodejno prilagajanje velikosti: Optimizacija za najboljšo učinkovitost
  • OCR prepoznavanje: Samodejno izvlečenje besedila iz slik (Premium)

Nasvet: Uporabite vizualne elemente za boljše razumevanje in pomnjenje zapletenih konceptov.

Potrebujete dodatno pomoč?

Če niste našli odgovora, nas ne oklevajte kontaktirati: