Помоћ и подршка

Добродошли у Learny центар помоћи! Овде ћете пронаћи одговоре на честа питања и корисне водиче.

Често постављана питања

Како инсталирам Learny?

Learny ће ускоро бити доступан на App Store-у. Када апликација буде објављена, моћи ћете је преузети и инсталирати директно из App Store-а. Обавестићемо вас путем е-поште када буде спремна!

Како могу отказати своју Learny претплату?

Своју Learny претплату можете отказати у било које време путем подешавања вашег iPhone-а:

  1. Отворите Подешавања на вашем iPhone-у
  2. Додирните своје име на врху (Apple ID)
  3. Одаберите Претплате
  4. Пронађите Learny на листи претплата
  5. Додирните Откажи претплату
  6. Потврдите отказивање

Важно: Након отказивања, још увек можете користити Learny до краја тренутног периода наплате. Ваше картице за учење и напредак биће сачувани.

Које опције претплате су доступне?

Learny нуди две опције претплате:

  • Годишња претплата: Уштедите 30% са годишњом наплатом
  • Месечна претплата: Флексибилно месечно плаћање

Тренутне цене су видљиве у апликацији. Уз то, добијате бесплатно 7-дневно пробно раздобље за тестирање свих функција!

Да ли Learny ради ван мреже?

Да! Све ваше картице за учење и курсеви доступни су ван мреже. Интернет конекција потребна вам је само за:

  • AI генерисање нових картица за учење
  • Синхронизацију између уређаја
  • Преузимање нових унапред припремљених курсева

Могу ли извести своје картице за учење?

Да, своје картице за учење можете извести у било које време:

  • Извоз као CSV датотека за уређивање у Excel-у
  • Извоз као JSON за сигурносне копије
  • Дељење појединачних курсева с пријатељима

Извоз се врши директно у апликацији путем менија курса.

Које језике подржава препознавање гласа?

Препознавање гласа подржава више од 12 језика, укључујући:

  • Српски, енглески, италијански, француски, шпански
  • Словеначки, хрватски, босански, немачки
  • Бугарски, румунски, грчки
  • Редовно се додају нови језици

Препознавање гласа ради ван мреже за већину језика.

Шта учинити с техничким проблемима?

За техничке проблеме препоручујемо следеће кораке:

  1. Проверите имате ли инсталирану најновију верзију Learny-ја
  2. Поново покрените апликацију
  3. Проверите интернет конекцију (за онлајн функције)
  4. Поново покрените уређај

Ако проблем и даље постоји, контактирајте подршку на support@learny.page

Колико су сигурни моји подаци?

Ваши подаци су сигурни:

  • Сви подаци се преносе шифровано
  • Ваше картице за учење похрањене су локално на вашем уређају
  • Нема дељења ваших података с трећим странама
  • Своје податке можете избрисати у било које време

За више информација погледајте Политику приватности.

Могу ли синхронизовати свој напредак учења између уређаја?

Да, ваш напредак учења аутоматски се синхронизује између свих ваших уређаја када сте пријављени са истим налогом. Синхронизација се одвија у реалном времену када је доступна интернет конекција.

Коју статистику учења нуди Learny?

Learny прати ваш напредак учења са детаљном статистиком:

  • Низови Учења: Одржавајте мотивацију са узастопним данима учења
  • Потрошено време: Контролишите своје време учења и обрасце
  • Савладане картице: Видите свој напредак на први поглед
  • Недељни/месечни извештаји: Прегледајте своје трендове учења

Сва статистика је приватна и помаже оптимизовати вашу стратегију учења.

Шта тачно ради offline?

Ради offline:

  • Све преузете картице и курсеви
  • Сесије учења и праћење напретка
  • Гласовно препознавање за већину језика
  • Статистика и историја учења
  • Ручно креирање и уређивање картица

Захтева интернет:

  • Генерисање картица са AI
  • Преузимање нових унапред припремљених курсева
  • Синхронизација између уређаја
  • Дељење курсева са другима
  • Управљање налогом и претплатом

Да ли је Learny приступачан?

Да, Learny је дизајниран са приступачношћу на уму:

  • VoiceOver: Потпуна подршка за iOS читач екрана
  • Динамички тип: Текст се прилагођава поставкама система
  • Високи контраст: Побољшане опције видљивости
  • Смањена анимација: Поштује поставке система
  • Гласовно управљање: Навигација гласовним командама

Континуирано побољшавамо приступачност на основу повратних информација корисника.

Колико простора за складиштење треба Learny?

Learny је дизајниран да буде ефикасан са простором:

  • Величина апликације: Отприлике 50 MB
  • По картици: Око 1-2 KB (само текст)
  • Са сликама: 50-200 KB по картици
  • Аудио фајлови: 10-50 KB по снимку

Типични курс са 100 картица користи мање од 1 MB. Можете складиштити хиљаде картица без утицаја на простор вашег уређаја.

Колико често се Learny ажурира?

Активно развијамо и побољшавамо Learny:

  • Ажурирања апликације: Месечна издања са новим функцијама и побољшањима
  • Исправке грешака: Тренутни поправци за критичне проблеме
  • Нови курсеви: Недељни додаци у библиотеку курсева
  • AI побољшања: Редовна побољшања квалитета генерисања

Омогућите аутоматска ажурирања да увек имате најновије функције и побољшања.

Које методе учења подржава Learny?

Learny нуди различите научно подржане методе учења:

  • Размакнуто понављање: Интелигентно планирање прегледа на основу вашег напретка
  • Активно присећање: Активно дохватање знања кроз самотестирање
  • Мултимодално учење: Комбинација текстуалних, аудио и визуелних елемената
  • Микроучење: Кратке, фокусиране сесије за бољу ретенцију
  • Прилагодљиви алгоритми: Персонализовани путеви учења на основу ваших снага

Можете прилагодити начине учења у подешавањима према својим преференцијама.

Требате додатну помоћ?

Ако нисте пронашли свој одговор, слободно нас контактирајте: